常见问题解答

• 如何加入中法网？
• 如何使用中法网赠送消费额？
• 作为普通会员如何享有中法网的有偿服务？
• 中法网有哪些常年法律顾问？
• 如何使用中法网的法律顾问服务？
• 中法网的服务是有偿的吗？
• 如何成为中法网的年费会员？
• 如何查询数据库？
• 如何得到汇总解答服务？
• 如何使用在线咨询？
• 如何使用特殊方式咨询？
• 如何使用个案互动？
• 如何使用诉讼代书及商业文书审查？
• 如何使用专家会诊？
• 如何成为中法网推荐律师？
• 如何享有中法网律师推荐服务？
• 如何使用法律危机解决方案？
• 如何使用投资法律问题全程服务？
• 如何使用定制服务？
• 如何使用自选套餐？
• 中法网服务产品如何收费？
• 如何向中法网付款？

问：如何使用中法网赠送消费额？
答：您可以将中法网赠送的人民币100元消费额用于查询百问百答数据库等有偿消费，也可以补交费用后享受个案解答等有偿服务。您在交付法律顾问年费成为年费会员时，可以将剩余的消费额扣除，即您只需按年费标准补足其差额即可。

问：作为普通会员如何享有中法网的有偿服务？
答：您注册成为普通会员后，可以依据《中法网服务章程》第五章的规定，随时向中法网支付费用，享受中法网提供的有偿服务。

问：中法网有哪些常年法律顾问？
答：任何单位和个人均可得到中法网提供的常年法律顾问服务。中法网常年法律顾问单位分为VIP级法律顾问单位、特级法律顾问单位、高级法律顾问单位、特种法律顾问单位以及VIP级个人法律顾问、特级个人法律顾问、特种个人法律顾问。您向中法网交付法律顾问年费后即可获得中法网提供的丰富多彩的、极具实用性的全年法律顾问服务。

问：如何使用中法网的法律顾问服务？
答：您应独自享有中法网提供的法律顾问服务权益，资格不得转让，亦不得代他人享有中法网提供的法律顾问服务。一经查出，中法网有权停止所有服务。
调查统计结果表明，单位法律顾问单位及法律顾问个人的全年法律需求在下述范围内应当得到解决：
个案解答：顾问单位60个，VIP级法律顾问个人6个，特级法律顾问个人1个；
诉讼代书：顾问单位60个，法律顾问个人6个；
商业文书审查：顾问单位60个；
个案互动：VIP顾问单位10次，特级顾问单位6次。
为防滥用资源，法律顾问单位及法律顾问个人在使用中法网提供的服务时应不超过上述数额。确有更多需求的，可以向中法网申请，说明情况，中法网将增加申请者的服务。

问：中法网的服务是有偿的吗？
答：中法网采取服务采取免费服务和有偿服务相结合的方式为客户提供法律咨询解答服务。

问：如何成为中法网的年费会员？
答：任何单位和个人在支付常年法律顾问费后均可成为中法网的年费会员，得到中法网提供的常年法律顾问服务。

问：如何查询数据库？
答：您点击"法律法规""百问百答"栏目后，根据查询需求和具体情况在相应的检索条件栏内输入关键字后确认，程序将提供与查询内容有关的所有信息题目，选择题目后双击即可浏览内容全文。

问：如何得到汇总解答服务？
答：您点击进入"汇总解答"栏目，根据提示填写提问表单，然后提交发送。中法网收到您的提问后进行汇总，针对其中具有普遍性的问题进行解答，并将解答结果发表于网上。

问：如何使用在线咨询？
答：
1、 您登录中法网后点击进入"在线咨询"栏目；
2、 详细填写《咨询文件》表单；
3、 根据程序的提示发送《咨询文件》；
4、 中法网于收到您的《咨询文件》的２４小时内响应服务；解答所需时间以中法网向会员告知的期限为准；如须延期，中法网会及时告知；
5、 若您未及时收到答复信息或告知信息，可能系E-mail地址填写有误或因特网信息传输延迟、失误所致，您应及时向中法网查询；
6、 中法网根据您提供的事实及证据，严格依照法律法规的规定进行咨询解答，并及时将解答文件发送给您；
7、 您可以就某一法律问题多次向中法网咨询，直至最终答复完毕。某一法律问题是否答复完毕，中法网享有最终解释权；
8、 您再次就相同问题进行咨询时，应直接通过电子信箱向中法网发送，并在文件中注明该问题的问题号，以便中法网对该问题进行全面了解和解答。切勿再次通过登录"在线咨询"栏目提交表单，否则将自动按另一法律问题进行解答。

问：如何使用特殊方式咨询？
答：
1、 您将相关资料及咨询要求以传真或特快专递等邮寄形式发至中法网；
2、 中法网收到上述资料后，即进行初步审核，并及时与您联系；
3、 如果您享有中法网常年法律顾问服务，中法网将直接进行咨询解答；
4、 如果您不享有中法网全年法律顾问服务，则请您及时向中法网付款，同时将付款凭证以传真或特快专递等邮寄形式发至中法网；中法网收到上述付款凭证后及时进行咨询解答。
5、 中法网根据您提供的事实及证据，严格依照法律法规的规定进行咨询解答，并及时将制作的《答复文件》发送给您；
6、 您可以就某一法律问题多次向中法网咨询，直至最终答复完毕。某一法律问题是否答复完毕，中法网享有最终解释权。

问：如何使用个案互动？
答：您将遇到的法律问题通过中法网个案互动窗口（特设BBS）提交，中法网咨询员就您的具体法律问题与您进行互动交流（跟贴）。您可以对没有弄清的问题继续提问（跟贴），中法网咨询员再答，直至您满意为止。

问：如何使用诉讼代书及商业文书审查？
答：
1、 您从中法网的法律文书范本库或合同范本库中下载所
需要的文书样本，按提示填写后，通过中法网代书窗口提交给中法网；
2、 中法网根据您提供的事实及证据，严格依照法律法规的规定进行修改，并及时将修改意见返给您；
3、 您可以就同一文书多次要求修改，直至修改合适为止。某一文书是否修改合适，解释权在中法网。
4、 您再次就相同问题要求代书时，应直接通过电子信箱向中法网发送，并在文件中注明代书号码，以便中法网对该代书进行全面了解和修改。切勿再次通过登录代书窗口提交表单，否则将自动按另一代书进行服务。

问：如何使用专家会诊？
答：
1、 您点击"专家会诊"栏目，填写《中法网专家会诊申请书》；
2、 中法网向您发出《中法网专家会诊确认函》向客户确认；
3、 中法网与您签署《专家会诊服务合同》；
4、 中法网于合同生效后立即组织专家团进行会诊论证；
5、 详情请您阅读《中法网专家会诊服务章程》。

问：如何成为中法网推荐律师？
答：
1、 作为执业律师的您，可以通过"推荐律师"栏目，点击"申请成为推荐律师"，提交申请表单；
2、 中法网收到您的申请后，及时与您联系，并按专业对口、人品可靠、地域就近的原则进行审核；
3、 经审核合格后签定《中法网推荐律师合同》，您即成为中法网的推荐律师。

问：如何享有中法网律师推荐服务？
答：
1、 您点击"推荐律师"栏目，向中法网发送需要推荐律师的要求；
2、 中法网接到申请后及时与您联系，并本着专业优秀、人品至上、地域就近的原则向您推荐律师；
3、 详情请您阅读《中法网推荐律师章程》。

问：如何使用法律危机解决方案？
答：
1、 您通过 consultation@china1laws.com 信箱或通过传真、特快专递等邮递方式向中法网提出申请；
2、 中法网收到申请后及时与您联系，协商提供服务的具体事宜。

问：如何使用投资法律问题全程服务？
答：
1、 您通过 consultation@china1laws.com 信箱或通过传真、特快专递等邮递方式向中法网提出申请；
2、 中法网收到申请后及时与您联系，协商提供服务的具体事宜。

问：如何使用定制服务？
答：
1、 您通过 consultation@china1laws.com 信箱或通过传真、特快专递等邮递方式向中法网提出申请；
2、中法网收到申请后及时与您联系，协商提供服务的具体事宜。

问：如何使用自选套餐？
答：
1、 您通过 consultation@china1laws.com 信箱或通过传真、特快专递等邮递方式向中法网提出申请；
2、 中法网收到申请后及时与您联系、协商确定。

问：中法网服务产品如何收费？
答：中法网服务产品分为单项服务和年费服务。单项服务产品计费标准及年费服务计费标准由《中法网服务内容总汇》确定。您可以阅读《中法网服务内容总汇》或通过首页的《价格体系》栏目查询。

问：如何向中法网付款？
答：
1、您可以通过汇款、信用卡、直接支付等方式付款。
2、以汇款方式支付的，应根据银行电汇、银行信汇及邮政汇款的要求详细填写汇款凭证：

1）通过银行电汇或信汇的，应详细填写电汇或信汇凭证，以正楷字体规范填写汇款人及收款人的全称、帐号或住址、汇出汇入地点、汇出汇入银行名称、金额（大小写）等栏目内容。款项汇出后立即将汇款凭证复印件传真中法网。
2）通过邮政汇款的，应详细填写汇款凭证，以正楷字体规范填写汇款人及收款人的全称、地址、金额（大小写）等栏目内容，同时必须在《汇款人简短附言》栏内写明汇款用途及用户的登录名。

1）交付支票或汇票的，票面记载事项必须全面清楚，票据必须直接交付中法网财务部；
2）交付现金的，现金必须直接交付中法网财务部。